사진·신고자료 보관 및 삭제 안내
촬영 원본은 신고자의 휴대전화에 저장되며 신고자가 직접 관리합니다. 선택한 사진만 AI 분석에 사용됩니다.
제출용 최적화 사본·신고서·촬영시각·AR 방향·GPS·거리·대상 위치정보는 신고 처리를 위해 임시 보관하며, 제출자료를 생성한 날부터 30일이 지나면 삭제됩니다.
삭제 후에는 자료 생성일·삭제 예정일·삭제 성공 여부만 최소 기록으로 유지됩니다.
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사진 분석부터 신고서 초안과 공식 제출경로 준비까지
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촬영 방식 선택
원하시는 촬영 방식을 선택해 주세요.신고자 기록
신고 대상 기록
촬영 전에 신고 정보를 선택해 주세요.신고 유형 선택유형을 누르면 상황 문구가 표시됩니다.
세부 유형 선택해당하는 세부 유형을 하나 선택하세요.
상황·확인사항 선택해당하는 항목만 선택하세요.
대상까지의 예상 거리약 10m
1m50m100m150m200m
신고자가 본 대략적인 거리이며 정밀 측정값이 아닙니다.촬영 위치·상세주소현재 위치를 확인하거나 주소를 입력하세요.
지도에서 신고 위치를 누르거나 빨간 핀을 움직여 보정하세요.
촬영 필수사항 보기
신고유형을 선택하면 꼭 필요한 촬영사항을 안내합니다.
발생 상태·대상 방향 선택사항
AI 분석 위주 촬영
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신고하려는 대상을 선택하면 필요한 촬영방법을 안내합니다. 정확히 모르겠으면 ‘대상을 모르겠어요’를 선택하세요.- 1대상 선택
- 2촬영 안내
- 3AI 분석
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선택한 대상확인 중
대략적인 예상거리약 10m
1m50m100m150m200m
대상까지의 예상거리입니다. 정확하지 않아도 됩니다.
촬영 안내
차도로 들어가거나 위험한 장소에 접근하지 말고 안전한 위치에서 촬영하세요.
AI 분석 위주 촬영
촬영사진 확인
분석할 사진과 촬영 위치를 확인하고 정리하세요.현장사진·증거자료선택한 사진 0/5장
선택사진 촬영정보
위치 확인 필요- 신고 대상
- 확인 전
- 촬영 일시
- 확인 전
- 원본 GPS 좌표
- 확인 전
- GPS 오차
- 확인 전
- 자동 확인 주소
- 확인 전
- 촬영 방향
- 확인 전
- 예상거리
- 확인 전
신고자 기록 보정
원본 촬영좌표는 변경하지 않고 신고자 보정위치를 함께 기록합니다.
AI 분석 요청과 함께 원본사진을 기기 내부 촬영기록에 자동 보관합니다.
사진마다 위치가 다르면 각 사진의 촬영정보와 주소를 확인합니다. 삭제한 사진은 저장하거나 분석하지 않습니다. AI 분석 제한시간은 70초입니다.
AI 분석 위주 촬영
AI 분석 중
확인한 사진과 촬영정보를 함께 분석하고 있습니다.분석자료 확인
전달 완료- 선택사진
- 0/5장
- 촬영시간
- 확인 필요
- 위치좌표
- 확인 필요
- 확인주소
- 확인 필요
- 보정주소
- 확인 필요
✓ 신고자 기록·사진 전달 완료
분석 진행
70초남음
최대 분석시간 70초- 사진 전송 확인
- 사진별 대상·품질 확인
- 촬영시간·좌표·보정주소 비교
- 동일 사건 사진 여부 확인
- 신고유형 후보 분석
- 증거요건·부족한 내용 확인
- 신고서에 사용할 사실 정리
분석이 끝나면 AI 분석 결과 확인 화면으로 이동합니다.
AI는 확인하지 못한 사실을 임의로 만들지 않습니다.
신고서 초안 생성 승인
AI 확인 결과를 검토했습니다. 현재 신고자 기록을 기준으로 신고서 초안을 만드시겠습니까?
이 단계에서는 관계기관에 제출되지 않습니다.분석하지 못했습니다
신고자 기록 위주 촬영
신고서 초안 확인
신고자가 입력한 기록을 기준으로 작성한 초안입니다. 내용을 확인하고 필요한 부분만 수정하세요.✓수정 가능
신고서 초안 작성 완료
신고자 기록 기준신고 기본정보
신고 내용
AI 확인사항
✓ 신고자 기록과 사진 대조 완료
ⓘ 확인되지 않은 내용은 임의로 추가하지 않았습니다.
⚠ AI 확인이 불완전한 항목은 신고자 기록을 유지했습니다.
첨부자료
촬영정보·위치정보 포함확정 후 유형별 담당기관·양식 적용과 최종 제출자료 준비 단계로 이동합니다.
AI 분석 위주 촬영
AI 분석 결과 확인
분석된 내용과 촬영정보를 확인하고 필요한 부분을 수정하세요.✓
분석 완료
선택사진 분석 완료신고자 확인 필요
신고유형 후보
신고자 확인 필요확인 필요
AI 분석 후보이며 신고자가 확인해야 합니다.
확인된 사실
AI가 사진에서 확인
신고자가 입력한 사실
사진으로 확인되지 않은 내용은 신고자 기록으로 구분합니다.
촬영정보
사진별 분석 결과
보완할 내용
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꼭 필요한 경우에만 추가 촬영을 안내합니다.사진·서류 신고
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현장사진 촬영
촬영한 사진을 확인한 뒤 선택한 사진만 분석합니다.TOVENIQ
신고유형 찾기
상황을 선택하면 세부 유형·필요 증거·주의사항·공식 접수기관을 확인할 수 있습니다.
12개 신고 유형🚙차량·주정차
세부 유형
- 인도·자전거도로·교차로 모퉁이·출입구 통행방해
- 장애인전용구역·전기차 충전구역 위반
- 주정차 시간초과·타인 소유지 무단주차·방치차량
필요 증거
차량번호, 위반 위치, 표지·노면표시, 촬영시각과 위반 상태가 확인되는 사진. 지역 기준에 따라 시간 간격을 둔 사진이 필요할 수 있습니다.
주의·예외
타인 소유지 무단주차는 토지 관계자 등 신고 자격과 민사 절차를 확인합니다. 대형화물차 차고지 위반은 현재 보류 대상입니다.
공식 접수
안전신문고 또는 관할 시·군·구 교통·주차 담당부서
🗑️쓰레기·불법투기
세부 유형
생활쓰레기·대형폐기물·사업장폐기물 무단투기, 토지와 도로 경계 투기, 담장·건물·실내 투기
필요 증거
투기물 전체, 행위 또는 투기 전후 정황, 장소·주소·시간, 차량번호나 행위자 식별정보
주의·예외
사유지·담장·건물 내부도 대상이 될 수 있으나 촬영 권한과 사생활을 침해하지 않아야 합니다. 사진만으로 위반을 단정하지 않습니다.
공식 접수
안전신문고 또는 관할 시·군·구 청소·환경부서
🔥불법소각
세부 유형
폐기물·농업부산물 소각 의심, 건물·담장 내부 소각, 연기만 보이는 원거리 상황, 소각 후 잔여재
필요 증거
연기·불꽃·소각물·잔여재, 주변 장소가 함께 보이는 사진, 위치·시간. 안전거리에서 여러 각도로 촬영합니다.
주의·예외
연기 단독 사진도 정황자료로 사용할 수 있으나 합법적 작업일 수 있으므로 위반으로 단정하지 않습니다. 위험하면 촬영보다 대피가 우선입니다.
공식 접수
안전신문고 또는 관할 시·군·구 환경부서
🌲산불·화재위험
세부 유형
산림 인접 소각·불씨 방치·화기 사용, 산불 원인행위, 인화물질 방치
필요 증거
불꽃·연기·화기·인화물질과 산림과의 거리, 위치·시간이 확인되는 안전거리 사진
주의·예외
진행 중인 화재나 인명위험은 앱 촬영을 계속하지 말고 즉시 119에 신고합니다.
공식 접수
산림청·관할 지자체 산림부서. 긴급 화재는 119
🛣️도로파손
세부 유형
포트홀, 노면 균열·파임, 도로 침하·융기 등 대표 파손
필요 증거
파손 부위 근접사진과 도로 진행방향·차선·주변 기준물이 함께 보이는 원거리 사진, 위치·시간
주의·예외
차도에 진입하지 말고 보도나 안전한 위치에서 촬영합니다. 크기와 깊이는 추정값으로 기록합니다.
공식 접수
안전신문고·도로관리청·관할 시·군·구 도로부서
🚦교통시설 위험
세부 유형
신호등·교통표지·반사경·가드레일·볼라드·차선 시설의 파손·오작동·전도
필요 증거
시설 전체와 파손부위, 도로 방향·주변 위치·관리번호, 실제 통행위험이 보이는 사진
주의·예외
교통을 방해하거나 차도에 진입하지 않습니다. 즉시 사고 우려가 있으면 관할 기관의 긴급 연락수단을 이용합니다.
공식 접수
안전신문고 또는 관할 도로·교통시설 관리기관
🏢공공시설 위험
세부 유형
맨홀·배수구·보행로·난간·계단·공원·놀이터 등 공공시설 파손과 안전위험
필요 증거
시설 전체, 파손 지점, 사람과의 크기 비교가 가능한 주변 모습, 위치·시간·시설명
주의·예외
시설 소유·관리 주체를 먼저 확인하며, 위험 시설에 직접 접촉하거나 접근하지 않습니다.
공식 접수
안전신문고 또는 해당 시설 관리기관·관할 지자체
💧환경오염
세부 유형
하천·토양 오염, 폐수·오염수 배출, 악취·분진·대기오염 의심, 오염물질 방치
필요 증거
배출 지점과 흐름, 색·거품·침전물 등 상태, 주변 사업장·배관·차량, 위치·시간
주의·예외
냄새만으로 원인을 단정하지 않고 직접 확인한 사실만 기록합니다. 오염물질에 접촉하지 않습니다.
공식 접수
안전신문고 또는 관할 시·군·구 환경부서·환경 관련 기관
📣불법광고물
세부 유형
불법 현수막·벽보·전단·입간판·에어라이트·차량 광고물 등 옥외광고물 의심
필요 증거
광고물 전체와 문구, 설치 위치·도로 또는 건물과의 관계, 수량·시간이 확인되는 사진
주의·예외
허가·신고·공공목적 광고물일 수 있으므로 임의 제거하지 않고 관할기관 확인을 요청합니다.
공식 접수
안전신문고 또는 관할 시·군·구 옥외광고물 담당부서
🚧도로점유·통행방해
세부 유형
도로·보도 무단점유 의심, 적치물·노점·공사자재·시설물로 인한 차량·보행자 통행방해
필요 증거
점유물 전체, 도로·보도 경계, 남은 통행폭과 실제 방해상태, 위치·시간
주의·예외
허가받은 공사·행사·도로점용일 수 있습니다. 물건을 직접 이동하거나 관계자와 충돌하지 않습니다.
공식 접수
안전신문고 또는 관할 시·군·구 도로점용·건설부서
⛰️국립공원·금지행위
세부 유형
탐방로 이탈, 출입금지 냇가 출입·목욕, 취사·음주·흡연, 반려견 출입 등 금지행위
필요 증거
행위와 금지표지·장소가 함께 보이는 사진, 탐방로·시설명·위치·시간
주의·예외
공단 허가자·구조·정비 작업자 등 예외가 있을 수 있습니다. 유해동물 발견은 접근하지 말고 공원사무소에 알립니다.
공식 접수
국립공원공단 해당 공원사무소 또는 공단 공식 민원·신고 경로
•••기타 대상
세부 유형
위 11개 유형에 해당하지 않거나 유형을 정확히 모르는 생활·환경·시설 신고
필요 증거
대상 전체와 문제 지점, 발생 위치·시간, 신고자가 직접 확인한 사실
주의·예외
난폭운전·음주운전·112 신고 대상과 동영상 분석은 현재 서비스 범위에서 제외·보류됩니다.
공식 접수
국민신문고 또는 소관기관 확인 후 해당 기관 공식 경로
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신고 사례
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관계기관 요청문
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신고서 작성 및 제출 안내
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